Termos e Condições

Vantagens do teu cartão de cliente virtual do Guacamole GMG:

- Por cada 9 refeições consumidas ganhas 1 refeição GRÁTIS em qualquer dos nossos restaurantes.

- Basta indicares o teu número de telemóvel para começares a usufruir destas vantagens. 

Condições gerais de adesão ao cartão:

1. O cartão virtual Guacamole GMG é pessoal e intransmissível. Pode ser solicitada uma identificação comprovativa ao titular. O cliente deve indicar o seu número de telemóvel no restaurante durante o processo de compra para acumular refeições, caso contrário perderá as mesmas.

2. O Guacamole GMG reserva-se o direito de cancelar o programa Cartão de Cliente a qualquer momento, informando os titulares dos cartões, através da divulgação em espaços publicitários nos estabelecimentos e/ou nas redes sociais. No entanto, caso o titular do cartão tivesse 9 refeições, poderá usufruir da sua refeição grátis dentro de um prazo de 6 meses.

3. O Guacamole GMG reserva-se o direito de cancelar o cartão de cliente, caso sejam detetados indícios de fraude.

4. A devolução de produtos adquiridos com benefícios poderá levar às respetivas transações de aquisição ou à anulação do cartão de cliente.

5. A refeição não poderá ser trocada por dinheiro.

Não entraremos em contacto com o titular, salvo as seguintes situações:

-Durante o processo de registo é enviado um SMS para o número de telemóvel como forma de autenticação;

-Caso o cliente se tenha esquecido da password e peça uma nova, ser-lhe-á enviado um SMS;

-Se o cliente pedir para ser contactado no seguimento de uma avaliação de experiência;

-Devido à política de transparência de informação, podem ser enviados SMS com notificações relativas a alterações nos Termos, Condições e Políticas;

-Caso existam novidades, promoções ou ações de Marketing, podem ser enviados e-mails ou SMS e notificações para o número de telemóvel, conforme as escolhas dos clientes no ato do registo.

O cliente, independentemente das suas opções durante o registo, pode sempre alterar as suas preferências de notificações no site.

Todos os dados pessoais fornecidos no âmbito da utilização do programa Cartão de Cliente Guacamole GMG, através do site, serão tratados pela sociedade Guacamole GMG Restauração Lda, pessoa colectiva com o NIF 509842100, com sede na Av Lusíada, Centro Colombo, L 2018, 1500-392 Lisboa e pela sociedade LKM – Loyalty Knowledge and Marketing – Marketing Lda, pessoa colectiva com o NIF 506556573, com sede na Rua das Marinhas do Tejo, nº 121, 2690-370 Santa Iria de Azoia.

Caso se considere que qualquer informação contida nesta Política de Privacidade é pouco explícita ou clara, o cliente pode entrar em contacto connosco através do endereço de e-mail: hola@guacamole.pt